Política de Privacidad
Casa Kâi
Política de Privacidad
Introducción
En www.casakai.mx, valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tu información personal.
Esta política de privacidad describe cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tus datos cuando interactúas con nuestro sitio web y nuestros servicios de reserva.
1. Información que recopilamos
Información personal:
Podemos recopilar datos como tu nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono y detalles de pago cuando creas una cuenta, haces una reserva o te comunicas con nosotros.
Información de navegación:
También recopilamos datos sobre tu interacción con nuestro sitio, como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y tiempo de permanencia.
2. Uso de la información
- Prestación de servicios: Usamos tu información personal para procesar reservas, responder consultas y brindar un servicio al cliente de calidad.
- Mejora del sitio: Los datos de navegación nos ayudan a analizar patrones de uso y mejorar el contenido y la funcionalidad del sitio.
- Marketing: Con tu consentimiento, podemos enviarte correos promocionales sobre nuestros servicios. Puedes darte de baja en cualquier momento.
3. Compartición de información
- Con hoteles asociados: Compartimos los datos de tu reserva con nuestros alojamientos asociados para facilitar tu estancia.
- Proveedores de servicios: Podemos compartir tu información con terceros para procesar pagos y gestionar el sitio web. Estos proveedores están obligados a proteger tus datos y usarlos solo para los fines autorizados.
- Obligaciones legales: Podemos divulgar tu información si la ley lo requiere o para proteger nuestros derechos, tu seguridad o la de otros.
4. Seguridad de la información
- Medidas de seguridad: Aplicamos medidas técnicas y organizativas avanzadas para proteger tu información frente a accesos no autorizados, uso indebido o pérdida.
- Almacenamiento de datos: Tu información se guarda en servidores seguros, accesibles únicamente por personal autorizado con derechos especiales de acceso.
5. Tus derechos
- Acceso y corrección: Puedes acceder a tus datos personales y solicitar correcciones si están incorrectos o incompletos.
- Eliminación: Puedes solicitar la eliminación de tus datos personales, salvo que existan requerimientos legales que lo impidan.
- Oposición: Tienes derecho a oponerte al uso de tu información para fines de marketing directo.
6. Cookies
- Uso de cookies: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Son archivos de texto pequeños que se almacenan en tu dispositivo y recopilan información sobre tu comportamiento en línea.
- Gestión de cookies: Puedes modificar tus preferencias de cookies en la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que desactivar las cookies puede afectar la funcionalidad del sitio.
7. Cambios en la política de privacidad
Actualizaciones: Casa Kâi se reserva el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento.
Los cambios serán efectivos una vez publicados en nuestro sitio web. Te recomendamos revisar esta política con regularidad para mantenerte informado.
8. Contacto
Información de contacto:
Para cualquier consulta o inquietud sobre esta política de privacidad, por favor contáctanos en:
reservar@casakai.com
Gracias por elegir Casa Kâi. Estamos comprometidos a proteger tu privacidad y garantizar la seguridad de tu información personal.